Политика конфиденциальности
Дата публикации: 14 июня 2026 г. · Сервис: Otclicky (мобильное приложение и сайт otclicky.ru)
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сервиса Otclicky, в каких целях, на каких основаниях и какие права есть у пользователей. Используя приложение или сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Оператор и контакты
Оператор сервиса Otclicky. По вопросам обработки персональных данных: support@otclicky.ru, телефон +7 (927) 162-95-95.
2. Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные: логин, пароль (в зашифрованном виде), имя, телефон, email.
- Данные профиля: фото, описание навыков, атрибуты навыков.
- Данные заявок: текст задачи, выбранный навык, фото и иные атрибуты, адрес и геолокация (если вы их указываете).
- Переписка в чатах по заявкам и навыкам.
- Отзывы и оценки после завершения заявок.
- Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и версии приложения, журналы ошибок — в объёме, необходимом для работы и безопасности сервиса.
Мы не собираем платёжные данные банковских карт в приложении на текущем этапе: расчёты между заказчиком и исполнителем происходят вне Otclicky.
3. Цели обработки
- регистрация и авторизация пользователей;
- публикация заявок, откликов, подбор навыков и рекомендаций;
- обмен сообщениями между пользователями;
- отображение рейтингов и истории сделок;
- поддержка пользователей и улучшение сервиса;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании пользовательского соглашения, вашего согласия (где требуется), а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора с пользователем и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. Передача третьим лицам
Мы можем привлекать обработчиков (хостинг, инфраструктура, техническая поддержка) при соблюдении конфиденциальности.
Для автоматического подбора навыка по тексту заявки может использоваться внешний сервис классификации (ИИ). В него передаётся только текст заявки, необходимый для подбора категории.
Данные профиля и содержание заявок видны другим пользователям сервиса в объёме, предусмотренном функциональностью приложения (например, исполнители видят опубликованные заявки).
6. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации или у провайдеров, обеспечивающих надлежащий уровень защиты. Мы применяем организационные и технические меры: ограничение доступа, шифрование каналов связи (HTTPS), разграничение прав доступа.
Срок хранения — пока действует аккаунт и в течение разумного срока после удаления, если иное не требуется законом.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган.
Запросы направляйте на support@otclicky.ru.
8. Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в приложении Otclicky: Профиль → Личные данные → Удалить аккаунт. После удаления персональные данные будут удалены или обезличены, за исключением случаев, когда хранение требуется законом (например, для разрешения споров или по требованию органов).
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей намеренно.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://otclicky.ru/privacy. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.